Reset Password

Reservation for summer 2026 with a 10% discount.

+34658403645

Booking
  1. Home
  2. Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

23 de wrzesień de 2026 by shaheer

Często zadawane pytania

Jakie ubezpieczenia mają samochody dostawcze?

Wszystkie nasze vany są objęte kompleksowym ubezpieczeniem z udziałem własnym w wysokości 600 euro. To kompleksowe ubezpieczenie oferuje szeroki zakres ochrony, w tym ochronę przed kolizjami, szkodami wyrządzonymi przez osoby trzecie, kradzieżą, wandalizmem i innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami. Udział własny w wysokości 600 euro to maksymalna kwota, którą zapłacisz w razie wypadku, zanim ubezpieczenie pokryje pozostałe koszty. Zapewnia to solidną, kompleksową ochronę podczas podróży, a jednocześnie pozwala utrzymać przystępną cenę wynajmu. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji lub dostosować ubezpieczenie do swoich potrzeb, skontaktuj się z naszym zespołem – chętnie pomożemy!

Jaki jest minimalny wiek, aby wynająć kampera?

Minimalny wiek, aby wynająć u nas kampera, to 25 lat, a także co najmniej dwa lata doświadczenia w prowadzeniu pojazdów i ważne prawo jazdy. Polityka ta gwarantuje bezpieczeństwo i komfort jazdy naszym klientom, a jednocześnie daje im możliwość cieszenia się podróżami kamperem od najmłodszych lat. Jeśli spełniasz te wymagania, chętnie pomożemy Ci zaplanować Twoją przygodę w kamperze!

Kiedy należy uiścić pozostałą płatność?

Podczas rezerwacji wymagany jest depozyt w wysokości 30%. Pozostałą kwotę można uiścić po przyjeździe, gotówką lub przelewem bankowym, w zależności od Państwa preferencji. W tym momencie należy również uiścić depozyt. Nasz zespół udzieli Państwu szczegółowych informacji na temat metod płatności i pomoże w uregulowaniu pozostałej płatności, aby mogli Państwo rozpocząć ekscytującą przygodę z kamperem. Z niecierpliwością czekamy na Państwa powitanie!

Co powinienem zrobić, jeśli spowoduję wypadek lub uszkodzę samochód dostawczy?

W razie wypadku lub uszkodzenia vana, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Zadzwoń do nas: Jeśli incydent nie jest poważny, skontaktuj się z nami natychmiast pod numerem podanym w umowie najmu. Będziemy do Twojej dyspozycji, aby udzielić Ci wskazówek i pomocy.
W nagłych wypadkach: Jeśli jest to poważny wypadek wymagający pomocy medycznej lub policyjnej, zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (w Hiszpanii 112). Bezpieczeństwo jest zawsze naszym priorytetem.
Pomoc 24/7: Aby uzyskać pomoc 24/7, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod numerem +34 934 89 05 67. Jesteśmy gotowi Ci pomóc w każdej chwili.
Dokumentacja fotograficzna: Zrób zdjęcia uszkodzeń vana, jeśli jest to bezpieczne. Zdjęcia te mogą być pomocne w rozpatrywaniu ewentualnych roszczeń ubezpieczeniowych i dokumentowaniu sytuacji.
Pamiętaj, że jesteśmy tu po to, aby wspierać Cię w trudnych sytuacjach i zapewnić Ci jak najsprawniejszy i najbezpieczniejszy wynajem. Twoje bezpieczeństwo i dobre samopoczucie są dla nas najważniejsze.

Jakie wyposażenie posiada kamper?

 Nasze kampery są wyposażone we wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić sobie komfort i wygodę. Wyposażenie obejmuje:

Pościel: Zapewniamy czystą, świeżą pościel, abyś mógł cieszyć się spokojnym snem.
Ręczniki: Oferujemy ręczniki do osobistego użytku, więc nie musisz się martwić o pakowanie własnych.
Kuchenka gazowa: Każdy kamper jest wyposażony w kuchenkę gazową i butlę z gazem, dzięki czemu możesz łatwo przygotowywać posiłki.
Naczynia kuchenne: Oprócz kuchenki gazowej zapewniamy niezbędne naczynia kuchenne, takie jak garnki, patelnie, talerze, sztućce i inne przybory.
Stół ogrodowy: Dysponujemy stołem ogrodowym, dzięki czemu możesz delektować się posiłkami na świeżym powietrzu.
Krzesła ogrodowe: Zapewniamy również krzesła ogrodowe, dzięki którym możesz się zrelaksować i cieszyć się otoczeniem.

 
 
 
 
 

Pytanie: Czy mogę podróżować na inne wyspy?

Odpowiedź: Tak, możesz podróżować na inne wyspy! Ważne jest jednak, abyś z wyprzedzeniem poinformował nas o swoich planach podróży po wyspach. Dzięki temu będziemy mogli pomóc Ci w skoordynowaniu i zaplanowaniu podróży. Jeśli chcesz, możemy również udzielić informacji na temat dostępnych środków transportu, takich jak rejsy statkiem, aby Twoja podróż po wyspach była jeszcze łatwiejsza i bardziej ekscytująca. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać Twoją przygodę z kamperem, więc nie wahaj się skontaktować z nami w razie pytań lub w celu uzyskania dalszej pomocy!

Gdzie mogę zaparkować na Teneryfie?

Na Teneryfie znajdziesz różne opcje parkowania dla swojego kampera. Oto kilka rekomendacji:

Parking publiczny: W obszarach miejskich i dużych miastach znajdują się publiczne parkingi, na których można bezpiecznie zaparkować kampera. Niektóre są płatne, a inne bezpłatne.
Pola kempingowe i miejsca odpoczynku: Na Teneryfie wyznaczono pola kempingowe i miejsca odpoczynku, gdzie można zaparkować kampera. Miejsca te zazwyczaj oferują udogodnienia, takie jak toalety i miejsca piknikowe.
Pola kempingowe i kempingowe: Na wyspie znajdziesz również pola kempingowe i kempingi, które oferują parking dla kamperów, a także dodatkowe usługi, takie jak prąd i woda.
Pozwolenia na parkowanie w parkach narodowych: Jeśli planujesz kempingować w parkach narodowych, ważne jest, aby uzyskać odpowiednie pozwolenia, które zazwyczaj są wymagane. Pozwolenia te można uzyskać na oficjalnych stronach internetowych parków narodowych.
Aplikacja Park4night: Aby znaleźć miejsca parkingowe i kempingowe, zalecamy skorzystanie z aplikacji Park4night. Ta aplikacja to doskonałe narzędzie do lokalizowania miejsc polecanych przez innych podróżnych oraz uzyskiwania informacji o parkingach, pobliskich usługach i opiniach użytkowników.
Zawsze pamiętaj o przestrzeganiu przepisów parkingowych i lokalnych przepisów. Wybór miejsca parkingowego zależy od Twojej lokalizacji i planów podróży. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe rekomendacje dotyczące miejsca docelowego lub więcej informacji o opcjach parkowania na Teneryfie, skontaktuj się z naszym zespołem. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać Twoją podróż.

 
 
 
 
 
 

Zameldowanie i wymeldowanie

Zameldowanie: Aby dokonać zameldowania, prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o planowanej godzinie przyjazdu. Po przyjeździe konieczne będzie podpisanie umowy najmu. Nasz zespół pomoże Państwu w tym procesie i upewni się, że wszystko jest w porządku, aby mogli Państwo bezproblemowo rozpocząć podróż.

Wymeldowanie: Podczas wymeldowania prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami:

Opróżnij toaletę chemiczną i zbiorniki na szarą wodę w kamperze, postępując zgodnie z instrukcjami. Jest to niezbędne dla zachowania higieny w kamperze.

Pamiętaj, że kaucja zostanie zwrócona w ciągu 48 godzin od zakończenia okresu najmu. Czas ten zostanie wykorzystany na inspekcję i weryfikację kampera.
W razie pytań lub potrzeby pomocy podczas wymeldowania, prosimy o kontakt z naszym zespołem. Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby zapewnić Państwu przyjemny i bezstresowy pobyt.