Jakie ubezpieczenie mają vany?

Wszystkie nasze samochody posiadają kompleksowe ubezpieczenie AC z udziałem własnym w wysokości 600 euro. To kompleksowe ubezpieczenie zapewnia szeroką ochronę obejmującą ochronę przed kolizjami, szkodami osób trzecich, kradzieżą, wandalizmem i innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami. Udział własny w wysokości 600 euro to maksymalna kwota, jaką możesz przyjąć w razie wypadku, ubezpieczenie pokryje resztę kosztów. Zapewnia to solidną, kompleksową ochronę Twojej podróży, przy jednoczesnym zachowaniu przystępnej ceny wynajmu. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem, chętnie Ci pomożemy!

Jaki jest minimalny wiek, aby wynająć kampera?

Minimalny wiek umożliwiający wynajem kampera u nas to 25 lat i wymagane jest co najmniej dwuletnie doświadczenie w prowadzeniu pojazdu oraz ważne prawo jazdy. Polityka ta zapewnia bezpieczeństwo i wrażenia z jazdy naszym klientom, jednocześnie dając im możliwość cieszenia się podróżą kamperem od najmłodszych lat. Jeśli spełniasz te wymagania, jesteśmy gotowi aby pomóc Ci zaplanować przygodę z kamperem!

Kiedy zostanie dokonana pozostała część płatności?

Podczas procesu rezerwacji wymagana jest wpłata 30% całkowitej opłaty. Pozostałą część płatności można uregulować po przyjeździe, gotówką lub kartą bankową, w zależności od preferencji. Dodatkowo należy wówczas wpłacić kaucję Nasz zespół będzie do Twojej dyspozycji, aby udzielić Ci szczegółowych informacji na temat metod płatności i pomóc w dokończeniu pozostałego procesu płatności, abyś mógł rozpocząć ekscytującą wyprawę kamperem. Mamy nadzieję powitać Cię wkrótce!

Jak postępować w przypadku wypadku lub uszkodzenia kampera?

Jeśli zdarzy Ci się wypadek lub spowodujesz uszkodzenie vana, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Zadzwoń do nas: Jeśli zdarzenie nie jest poważne, skontaktuj się z nami natychmiast pod numerem kontaktowym podanym w dokumentacji wynajmu. Nasi agenci zapewnia wskazówki i pomoc.
2. W nagłych przypadkach: Jeśli jest to poważna sytuacja wymagająca pomocy medycznej lub policji, zadzwoń pod lokalny numer alarmowy, który w Hiszpanii to 112. Bezpieczeństwo jest zawsze priorytetem.
3. Wsparcie 24/7: Aby uzyskać wsparcie 24/7, możesz skontaktować się z naszym działem pomocy pod numerem +34 934 89 05 67. W każdej chwili będziemy gotowi Ci pomóc.
4. Dokumentacja fotograficzna: Zrób zdjęcia uszkodzeń vana, jeśli jest to bezpieczne. Obrazy te mogą być pomocne w rozpatrywaniu wszelkich roszczeń ubezpieczeniowych i dokumentowaniu sytuacji.

Pamiętaj, że jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię w trudnych sytuacjach i zadbać o to, aby Twój wynajem przebiegł tak sprawnie i bezpiecznie, jak to tylko możliwe. Twoje bezpieczeństwo i dobre samopoczucie są dla nas najważniejsze.

Jakie wyposażenie ma kamper?

Nasze samochody kempingowe są wyposażone we wszystko, czego potrzebujesz, aby cieszyć się komfortem i wygodą. Wyposażenie obejmuje:

• Pościel: Zapewniamy świeżą, czystą pościel, dzięki czemu możesz cieszyć się spokojnym snem. (30 euro dodatkowo)
• Ręczniki: Oferujemy ręczniki do użytku osobistego, więc nie musisz się martwić o pakowanie własnych. ( w zestawie z posciela)
• Kuchenka gazowa: Każdy kamper wyposażony jest w kuchenkę gazową wraz z wkładem gazowym, dzięki czemu można z łatwością przygotowywać posiłki.
• Naczynia kuchenne: Oprócz kuchenki gazowej zapewniamy Państwu niezbędne sprzęty kuchenne, takie jak garnki, patelnie, talerze, sztućce i inne przybory kuchenne.
• Stół na zewnątrz: Zapewniamy stół do postawienia na zewnątrz, dzięki czemu możesz cieszyć się posiłkami na świeżym powietrzu.
• Krzesła ogrodowe: Oferujemy również krzesła ogrodowe, na których możesz odpocząć i cieszyć się otoczeniem.

Czy mogę podróżować na inne wyspy?

Tak, możesz podróżować na inne wyspy! Ważne jest jednak, aby powiadomić nas z wyprzedzeniem o swoich planach podróży na inne wyspy. W ten sposób możemy pomóc Ci efektywniej koordynować i planować podróż. Jeśli chcesz, możemy również udzielić Ci informacji na temat możliwości transportu, takich jak wycieczki promem, aby Twoja podróż na inne wyspy była jeszcze łatwiejsza i bardziej ekscytująca. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać przygodę z kamperem, więc nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz pytania lub dodatkową pomoc!

Gdzie mogę zaparkować na Teneryfie?

Na Teneryfie znajdziesz różne możliwości parkowania dla Twojego kampera. Oto kilka zaleceń:

1. Parking publiczny: Na obszarach miejskich i w większych miastach znajdują się parkingi publiczne, na których można bezpiecznie zaparkować samochód kempingowy. Część z nich jest płatna, inne mogą być bezpłatne.
2. Tereny kempingowe i miejsca odpoczynku: Na Teneryfie znajdują się pola kempingowe i wyznaczone miejsca odpoczynku, gdzie można zaparkować swój kamper. Obszary te zazwyczaj oferują udogodnienia, takie jak toalety i miejsca na piknik.
3. Kempingi i parkingi dla przyczep kempingowych: Na wyspie znajdziesz także pola namiotowe i parkingi dla przyczep kempingowych, które oferują miejsca parkingowe dla kamperów, a także dodatkowe usługi, takie jak prąd i woda.
4. Zezwolenia na parkowanie w parkach narodowych: Jeśli planujesz biwakować w parkach narodowych, ważne jest uzyskanie odpowiednich zezwoleń, które często są konieczne. Zezwolenia te można uzyskać na oficjalnych stronach parków narodowych.
5. Aplikacja Park4night: Aby znaleźć miejsca parkingowe i kempingowe, zalecamy skorzystanie z aplikacji Park4night. Ta aplikacja jest doskonałym narzędziem do lokalizowania miejsc polecanych przez innych podróżnych oraz uzyskiwania informacji o parkingach, pobliskich usługach i opiniach innych użytkowników.

Zawsze pamiętaj o przestrzeganiu przepisów dotyczących parkowania i przepisów lokalnych. Wybór miejsca parkingowego będzie zależał od Twojej lokalizacji i planów podróży. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe rekomendacje dotyczące miejsca docelowego lub uzyskać więcej informacji na temat możliwości parkowania na Teneryfie, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w pełni cieszyć się podróżą.

Check in i Check out

Zameldowanie: W ramach procesu odprawy prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas o godzinie przyjazdu. Po przyjeździe będziesz musiał podpisać umowę najmu. Nasz zespół będzie do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci w tym procesie i upewnić się, że wszystko jest w porządku, abyś mógł bezproblemowo rozpocząć podróż.

Wymeldowanie: Kiedy nadejdzie czas wymeldowania, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Opróżnij toaletę chemiczną brudną wodę z kampera, postępując zgodnie z dostarczonymi instrukcjami. Jest to niezbędne do utrzymania higieny w kamperze.
• Pamiętaj, że zwrot kaucji nastąpi do 48 godzin po zakończeniu okresu najmu. Czas ten przeznaczony jest na sprawdzenie i weryfikację kampera.
• Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy podczas procesu wymeldowania, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci satysfakcjonujące i bezproblemowe doświadczenie wynajmu.